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Solicitud para dar de baja un contrato de telefonía fija, móvil e internet

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Indique aquí si la persona que figura como titular del contrato que se desea cancelar mediante esta solicitud es una persona física o una persona jurídica (sociedad, asociación, etc.).

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Teléfono de contacto: ________
Email de contacto: ________

Oficina del Servicio de Atención al Cliente de: ________
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En ________, a ________

Asunto: Solicitud de resolución o baja del contrato de abono por prestación de servicios de telecomunicaciones para Telefonía Fija: ________.

Número de teléfono fijo: ________

Muy Señores/as míos/as:

Por medio de la presente, yo, ________ con DNI/NIF núm. ________, solicito que procedan a resolver el contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones arriba indicado y las ventajas adicionales que pudieran estar asociadas al mismo y, por consiguiente, se abstengan de facturar y cobrar cualquier cantidad que pueda devengar, por causa que no me es imputable, con posterioridad a la fecha de resolución del contrato, tal y como establece el artículo 8 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas.

Les ruego que gestionen esta petición con la mayor prontitud posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo establecido legalmente de dos días hábiles (artículo 8 baf Aacf Eaafafc 333/0883, ba 00 ba acpc).

Asimismo, y en virtud del artículo 03.0 baf Aacf Eaafafc 333/0883, ba 00 ba acpc, solicito que me faciliten un documento que acredite la presentación de esta solicitud de baja, y su contenido, junto al número de referencia que ustedes le otorguen a la misma.

Sin otro particular, y a la espera de su confirmación, les saluda atentamente,




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Oficina del Servicio de Atención al Cliente de: ________
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En ________, a ________

Asunto: Solicitud de resolución o baja del contrato de abono por prestación de servicios de telecomunicaciones para Telefonía Fija: ________.

Número de teléfono fijo: ________

Muy Señores/as míos/as:

Por medio de la presente, yo, ________ con DNI/NIF núm. ________, solicito que procedan a resolver el contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones arriba indicado y las ventajas adicionales que pudieran estar asociadas al mismo y, por consiguiente, se abstengan de facturar y cobrar cualquier cantidad que pueda devengar, por causa que no me es imputable, con posterioridad a la fecha de resolución del contrato, tal y como establece el artículo 8 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas.

Les ruego que gestionen esta petición con la mayor prontitud posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo establecido legalmente de dos días hábiles (artículo 8 baf Aacf Eaafafc 333/0883, ba 00 ba acpc).

Asimismo, y en virtud del artículo 03.0 baf Aacf Eaafafc 333/0883, ba 00 ba acpc, solicito que me faciliten un documento que acredite la presentación de esta solicitud de baja, y su contenido, junto al número de referencia que ustedes le otorguen a la misma.

Sin otro particular, y a la espera de su confirmación, les saluda atentamente,




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Fdo. ________