Reclamación por cortes en el suministro

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Servicio Atención al Cliente
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NIF ________
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En ________, a ________

Asunto: Reclamación por interrupción de suministro o suministro irregular de luz

Contrato de suministro de electricidad nº ________


A la atención de ________:

Por medio de la presente, yo, ________ con DNI ________, titular de un contrato de suministro de luz suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para reclamar los daños sufridos como consecuencia de la interrupción en la prestación del servicio de suministro de luz, y que ha tenido lugar en mi domicilio en las siguientes fechas y con la siguiente duración:

________

La interrupción de la prestación del servicio, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones.

La falta de suministro de luz supone un grave incumplimiento por su parte tanto de las disposiciones legales y reglamentarias que regulan su actividad (art. 10 Ley 54/1997, de 27 de noviembre, del Sector Eléctrico; art. 41. b) y 79.10 del R.D. 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica), como de las obligaciones contractuales que han asumido en el contrato, en el que la continuidad del servicio es uno de los elementos que integran el adecuado cumplimiento del mismo.

225 2252 82 25252822, 22 885255 52 82 28258828852 22 828 552885828 2 2 252 528 8258 8285222 22288852882 2/5888, 225 28 852 82 5255285 28 52522 822525852 52 85 222 2222558 2555 85 8222285 52 828 822852852528 2 58555828 2 22558 82228 822282222255858, 2 52882252 58225 852 5285588522 52 828 55228 2 2252588828 852 22 552 2858822552,


SOLICITO:

1.- La indemnización de los daños y perjuicios que la interrupción del suministro eléctrico me ha ocasionado en los siguientes elementos:

________

y cuya suma total ascienda a la cantidad de ________ €.

Para acreditar que la cuantía que solicito como indemnización se adecua a los daños efectivamente causados, acompaño a este escrito los siguientes justificantes:

________

2.- Por los perjuicios ocasionados por la mera interrupción de un servicio del que estoy al corriente de pago y que no he recibido, una cantidad equivalente al importe del recibo del período en que se ha producido el corte injustificado, y que solicito me sea compensado en el recibo correspondiente al próximo período.

3.- Además hago constar, que la presente reclamación la formulo, por los daños que han tenido lugar por la interrupción del servicio y que tal y como establece la ley me corresponden, sin perjuicio de la indemnización automática prevista legalmente.

Las cantidades indicadas en la presente reclamación lo son a los efectos de encontrar una solución amistosa a este contencioso, no renunciando a una reclamación posterior de importe superior, si en el improrrogable plazo de 15 días desde la recepción de este escrito, no me abonan en la cuenta por la que me pasan al cobro los recibos la cantidad solicitada en el apartado primero, y si no se me compensa en el próximo periodo facturado, la cantidad reclamada en el apartado segundo.


Sin nada más que añadir, en la confianza de poder solucionar amistosamente el asunto que nos ocupa y a la espera de que accedan a las peticiones expuestas en el presente escrito, reciban un cordial saludo.

Fdo. ________

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En ________, a ________

Asunto: Reclamación por interrupción de suministro o suministro irregular de luz

Contrato de suministro de electricidad nº ________


A la atención de ________:

Por medio de la presente, yo, ________ con DNI ________, titular de un contrato de suministro de luz suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para reclamar los daños sufridos como consecuencia de la interrupción en la prestación del servicio de suministro de luz, y que ha tenido lugar en mi domicilio en las siguientes fechas y con la siguiente duración:

________

La interrupción de la prestación del servicio, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones.

La falta de suministro de luz supone un grave incumplimiento por su parte tanto de las disposiciones legales y reglamentarias que regulan su actividad (art. 10 Ley 54/1997, de 27 de noviembre, del Sector Eléctrico; art. 41. b) y 79.10 del R.D. 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica), como de las obligaciones contractuales que han asumido en el contrato, en el que la continuidad del servicio es uno de los elementos que integran el adecuado cumplimiento del mismo.

225 2252 82 25252822, 22 885255 52 82 28258828852 22 828 552885828 2 2 252 528 8258 8285222 22288852882 2/5888, 225 28 852 82 5255285 28 52522 822525852 52 85 222 2222558 2555 85 8222285 52 828 822852852528 2 58555828 2 22558 82228 822282222255858, 2 52882252 58225 852 5285588522 52 828 55228 2 2252588828 852 22 552 2858822552,


SOLICITO:

1.- La indemnización de los daños y perjuicios que la interrupción del suministro eléctrico me ha ocasionado en los siguientes elementos:

________

y cuya suma total ascienda a la cantidad de ________ €.

Para acreditar que la cuantía que solicito como indemnización se adecua a los daños efectivamente causados, acompaño a este escrito los siguientes justificantes:

________

2.- Por los perjuicios ocasionados por la mera interrupción de un servicio del que estoy al corriente de pago y que no he recibido, una cantidad equivalente al importe del recibo del período en que se ha producido el corte injustificado, y que solicito me sea compensado en el recibo correspondiente al próximo período.

3.- Además hago constar, que la presente reclamación la formulo, por los daños que han tenido lugar por la interrupción del servicio y que tal y como establece la ley me corresponden, sin perjuicio de la indemnización automática prevista legalmente.

Las cantidades indicadas en la presente reclamación lo son a los efectos de encontrar una solución amistosa a este contencioso, no renunciando a una reclamación posterior de importe superior, si en el improrrogable plazo de 15 días desde la recepción de este escrito, no me abonan en la cuenta por la que me pasan al cobro los recibos la cantidad solicitada en el apartado primero, y si no se me compensa en el próximo periodo facturado, la cantidad reclamada en el apartado segundo.


Sin nada más que añadir, en la confianza de poder solucionar amistosamente el asunto que nos ocupa y a la espera de que accedan a las peticiones expuestas en el presente escrito, reciban un cordial saludo.

Fdo. ________