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Récupération de document

Suivez la procédure ci-dessous si vous avez acheté un document et que vous ne l'avez pas reçu.

Etape 1 : Regardez dans vos courriers indésirables (votre boîte "spam"). C'est presque toujours là que se trouve le document.

Etape 2 : Si le document ne se trouve pas dans les spams, entrez l'adresse courriel avec laquelle vous l'avez commandé.