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FAQ

Che servizio propone il sito e a quale prezzo?

Creazione
di un documento
Consulenza
di un avvocato
Abbonamento illimitato
GRATUITO per 7 giorni
poi 39,95 € al mese
GRATUITO
solo 9 €
Senza abbonamento
Tra 1,99 € e 49,98 €
19 €

Il sito propone la creazione automatica di documenti giuridici online e la consulenza di avvocati.

  • Con abbonamento: La creazione di un documento è gratuita e la consulenza di un avvocato della durata di 30 min. viene fatturata solo 9 €.
  • Senza abbonamento: La creazione di un documento viene fatturata tra 1,99 € e 49,98 € e la consulenza di un avvocato della durata di 30 min. viene fatturata 19 €.

Come funziona l'abbonamento?

Abbonandoti:

  • Compili e scarichi gratuitamente tutti i documenti in numero illimitato
  • Consulti un avvocato a solo 9 € per un consulto.

L'abbonamento è completamente gratuito per 7 giorni! Poi verrà fatturato l'importo di 39,95 € al mese.

Puoi disattivare l'abbonamento in qualsiasi momento, anche durante il periodo di prova gratuita. Basta cliccare su "Disattiva" nel tuo account.

In caso di disattivazione durante il periodo di prova, non ti sarà addebitato alcun importo.

Come compilare e modificare un documento?

  • Scegli un documento.
  • Il documento si costruisce sotto i tuoi occhi mentre rispondi a un questionario: aggiunta o eliminazione di articoli, variazione di paragrafi, modifica di parole, ecc.
  • Al termine, puoi scaricare il documento creato nei formati Word e PDF. Puoi modificare il documento Word e riutilizzarlo come desideri.
  • In alternativa, puoi farti consigliare da un avvocato.

Come usufruire della consulenza di un avvocato?

Dubbi? Hai bisogno di una consulenza personalizzata?

Ti proponiamo di rivolgerti a un avvocato che ti presterà assistenza nel corso di una consulenza di 30 minuti.

Potrai porgli tutte le domande che vorrai su qualsiasi argomento e non solamente su un documento.

Hai la possibilità di scegliere questa opzione nel tuo account o alla fine del modulo. L'avvocato ti risponderà entro 24 ore dal tuo ordine.

Ho acquistato un documento ma non l'ho ricevuto via email. Come fare?

È molto raro, ma può succedere.

Non preoccuparti, puoi seguire la procedura di recupero del documento.

Perché la mia banca mi segnala un prelievo di 2 € per il mio abbonamento gratuito?

Il nostro sistema bancario fa una richiesta di autorizzazione al prelievo di una somma di 2 € esclusivamente per verificare la validità della carta bancaria. Questa è annullata subito dopo e i 2 € non sono effettivamente prelevati.

Alcune banche non operano distinzione tra la semplice richiesta di autorizzazione e l'effettivo prelievo della somma. Esse, pertanto, avvisano i clienti come se la somma fosse stata effettivamente prelevata, sebbene ciò non avvenga. Nessuna somma viene effettivamente prelevata.

In caso di dubbi, puoi contattare la tua banca o verificare il tutto consultando il tuo estratto conto.

Chi redige i modelli?

I modelli sono redatti da avvocati e giuristi.

Il team di redattori cresce costantemente con il successo del sito.

Chi rilegge il mio documento?

Nessuno: i documenti non vengono riletti da una persona fisica.

I modelli iniziali sono elaborati da avvocati e giuristi. In seguito il nostro programma informatico costruisce automaticamente il tuo documento in base alle risposte inserite nel modulo.

I modelli coprono la maggior parte dei casi più comuni. Chiedi a un avvocato di rileggere il tuo documento se ritieni che non sia idoneo per il tuo caso specifico.

Puoi anche chiedere la consulenza di un avvocato attraverso il nostro sito.

Sono obbligato a rispondere a tutte le domande del modulo?

No, ma è consigliato.

Il documento si costruisce in base alle tue risposte. Alcune domande sono solo destinate a riempire gli spazi in bianco del modello. Altre invece aggiungeranno o elimineranno interi paragrafi. Si raccomanda pertanto di rispondere a tutte le domande.

Se non sai come rispondere, a lato di ogni voce del modulo è presente un testo di aiuto per guidarti nella compilazione.

Siete uno studio legale?

No. Il sito è edito da Miracle, una società informatica.

Il nostro ruolo non è quello di sostituirci agli avvocati, ma di proporre una soluzione informatica per agevolare la creazione di documenti. In particolare, non forniamo consulenze legali e non ti suggeriamo quale documento scegliere né come compilarlo.

Il sito è protetto?

Sì! I dati che ci comunichi sono criptati. Noi stessi non possiamo visualizzarli né trasmetterli a terzi.

I pagamenti con carta bancaria sono effettuati tramite Mercanet, il sistema protetto di BNP Paribas. I pagamenti Paypal sono protetti dal sistema Paypal Secure.

Non abbiamo mai accesso ai numeri della tua carta o ai tuoi dati identificativi.