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FAQ

Che servizio propone il sito e a quale prezzo?

Il sito propone la creazione automatica di documenti giuridici online:

  • Con abbonamento: la creazione di un documento è gratuita
  • Senza abbonamento: la creazione di un documento costa tra 1,99 € e 40 €, con un prezzo medio di 13,22 €

Come funziona l'abbonamento?

Abbonandoti, puoi compilare e scaricare gratuitamente tutti i documenti in numero illimitato.

L'abbonamento è completamente gratuito per 7 giorni! Poi verrà fatturato l'importo di 39,95 € al mese.

Puoi disattivare l'abbonamento in qualsiasi momento, anche durante il periodo di prova gratuita. Basta cliccare su "Disattiva" nel tuo account.

In caso di disattivazione durante il periodo di prova, non ti sarà addebitato alcun importo.

Come compilare e modificare un documento?

  • Scegli un documento.
  • Il documento si costruisce sotto i tuoi occhi mentre rispondi a un questionario: aggiunta o eliminazione di articoli, variazione di paragrafi, modifica di parole, ecc.
  • Al termine, puoi scaricare il documento creato nei formati Word e PDF. Puoi modificare il documento Word e riutilizzarlo come desideri.

Ho acquistato un documento ma non l'ho ricevuto via email. Come fare?

È molto raro, ma può succedere.

Non preoccuparti, puoi seguire la procedura di recupero del documento.

Perché la mia banca mi segnala un prelievo di 2 € per il mio abbonamento gratuito?

Il nostro sistema bancario fa una richiesta di autorizzazione al prelievo di una somma di 2 € esclusivamente per verificare la validità della carta bancaria. Questa è annullata subito dopo e i 2 € non sono effettivamente prelevati.

Alcune banche non operano distinzione tra la semplice richiesta di autorizzazione e l'effettivo prelievo della somma. Esse, pertanto, avvisano i clienti come se la somma fosse stata effettivamente prelevata, sebbene ciò non avvenga. Nessuna somma viene effettivamente prelevata.

In caso di dubbi, puoi contattare la tua banca o verificare il tutto consultando il tuo estratto conto.

Chi redige i modelli?

I modelli sono redatti da avvocati e giuristi.

Il team di redattori cresce costantemente con il successo del sito.

Chi rilegge il mio documento?

Nessuno: i documenti non vengono riletti da una persona fisica.

I modelli iniziali sono elaborati da avvocati e giuristi. In seguito il nostro programma informatico costruisce automaticamente il tuo documento in base alle risposte inserite nel modulo.

I modelli coprono la maggior parte dei casi più comuni. Chiedi a un avvocato di rileggere il tuo documento se ritieni che non sia idoneo per il tuo caso specifico.

Sono obbligato a rispondere a tutte le domande del modulo?

No, ma è consigliato.

Il documento si costruisce in base alle tue risposte. Alcune domande sono solo destinate a riempire gli spazi in bianco del modello. Altre invece aggiungeranno o elimineranno interi paragrafi. Si raccomanda pertanto di rispondere a tutte le domande.

Se non sai come rispondere, a lato di ogni voce del modulo è presente un testo di aiuto per guidarti nella compilazione.

Siete uno studio legale?

No. Il sito è edito da Miracle, una società informatica.

Il nostro ruolo non è quello di sostituirci agli avvocati, ma di proporre una soluzione informatica per agevolare la creazione di documenti. In particolare, non forniamo consulenze legali e non ti suggeriamo quale documento scegliere né come compilarlo.

Il sito è protetto?

Sì! I dati che ci comunichi sono criptati. Noi stessi non possiamo visualizzarli né trasmetterli a terzi.

I pagamenti con carta bancaria sono effettuati tramite Mercanet, il sistema protetto di BNP Paribas. I pagamenti Paypal sono protetti dal sistema Paypal Secure.

Non abbiamo mai accesso ai numeri della tua carta o ai tuoi dati identificativi.