FAQ

Welke service biedt Wonder.Legal?

Op de site kunnen gepersonaliseerde juridische en administratieve documenten worden gemaakt:

  • U kiest een document.
  • U maakt het document volgens een vragenlijst. Het document wordt gemaakt terwijl u de vragen beantwoordt.
  • U kunt het document kopen en het onmiddellijk downloaden in de formaten Word en PDF. U kunt het vervolgens bewerken en naargelang uw persoonlijke behoeften opnieuw gebruiken.

Wat is de prijs van een document?

De documenten kosten tussen € 1,98 en € 79,99, met een gemiddelde prijs van € 20,20.

De prijs van elk document is afhankelijk van de grootte en populariteit. Aan het eind van het formulier wordt de prijs weergegeven.

Om de prijs van een document te bekijken zonder het formulier in te vullen, opent u eenvoudig het formulier en klikt u op "volgende stap" zonder iets in de velden te typen, totdat de prijs wordt weergegeven. Als de prijs u bevalt, gaat u terug naar het begin en vult u het formulier in.

Hoe vul ik een document in en hoe wijzig ik het?

Eerst kiest u een standaarddocument om in te vullen. Vervolgens wordt u doorgestuurd naar een pagina met een formulier aan de linkerkant en het document aan de rechterkant.

Het document wordt per sectie opgemaakt naargelang uw antwoorden op de vragenlijst. Er worden bepalingen toegevoegd of verwijderd, paragrafen worden gewijzigd, woorden worden bewerkt, enz.

Aan het einde kunt u het gemaakte document downloaden in de formaten Word en PDF. U kunt het Word-document bewerken en het naar wens opnieuw gebruiken.

Ik heb een document gekocht maar het niet per e-mail ontvangen. Wat moet ik doen?

Gelukkig komt het niet vaak voor, maar zoiets kan gebeuren.

Maakt u zich geen zorgen, u kunt de procedure volgen voor het opnieuw verzenden van een document.

Wie schrijft de modellen?

De modellen zijn geschreven door advocaten en juristen.

Met het succes van de site groeit het schrijversteam gestaag.

Wie beoordeelt mijn document?

Niemand: de documenten worden niet door een persoon beoordeeld.

Advocaten en juristen maken de basismodellen van de documenten. Vervolgens bouwt ons computerprogramma op basis van uw antwoorden op het formulier automatisch uw document.

De modellen behandelen de meest typische gevallen. Laat uw document beoordelen door een advocaat als u denkt dat het voor uw precieze geval ontoereikend is.

Moet ik elke vraag in het formulier beantwoorden?

Nee, maar het is aan te raden.

Het document wordt samengesteld op basis van uw antwoorden. Bij sommige vragen worden alleen lege plekken in het model ingevuld. Bij andere vragen worden hele paragrafen toegevoegd of verwijderd. Daarom raden we u aan de vragen zorgvuldig te beantwoorden.

Als u niet weet hoe te antwoorden, vindt u naast elk item van het formulier een helptekst.

Zijn jullie een advocatenkantoor?

Nee. De site wordt uitgegeven door Miracle, een IT-bedrijf.

Wij vervangen geen advocaten maar bieden een technische oplossing om het maken van documenten te vereenvoudigen. We geven geen juridisch advies en we vertellen u niet welk document te kiezen of hoe het in te vullen.

Is de informatie die ik in mijn documenten invoer vertrouwelijk?

Ja! De gegevens die u achterlaat wanneer u een document invult, zijn gecodeerd. Zelfs wij kunnen ze niet lezen, laat staan doorgeven aan een derde partij.

Is de site veilig?

Alle elementen van de site zijn beveiligd : de code, de servers en natuurlijk de gegevens die u invoert.

De betalingen per bankkaart worden uitgevoerd via Mercanet, het beveiligde systeem van BNP Paribas.

We hebben nooit toegang tot uw betaalkaartgegevens of inloggegevens.