Lettre de réclamation pour retard des bagages enregistrés dans un avion

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Indiquez si, avant d'écrire cette lettre de réclamation, le passager a bien rempli le formulaire "Property Irregularity Report" (PIR) au guichet de la compagnie aérienne ou sur son site. Si tel est le cas, sélectionnez "oui" ; Si tel n'est pas le cas, sélectionnez "non". Lorsqu'un bagage est retardé, le passager doit suivre une procédure précise. Tout d'abord, il doit signaler l'absence de son bagage, soit en allant au guichet de la compagnie aérienne à l'aéroport, soit en consultant son site internet. Ce faisant, il devra remplir le formulaire "Property Irregularity Report" (PIR), qui constitue la première étape à toute demande d’indemnisation pour son bagage. Ce n'est qu'à la suite de la restitution du bagage retardé que le passager pourra envoyer cette lettre de réclamation.



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À................................, le............./............./.............


Objet : Demande d'indemnisation pour cause de bagage retardé


Madame, Monsieur,


Je me permets par la présente de porter à votre connaissance le désagrément que j'ai subi lors du vol n°________, en date du ________, au départ de ________ et à destination de ________.

À mon arrivée, j'ai constaté que mon bagage enregistré portant le numéro ________ n'a pas été restitué comme prévu à la zone de récupération des bagages.

Conformément à la procédure, j'ai immédiatement signalé cet incident au guichet de votre compagnie à l'aéroport, et ai rempli la fiche de réclamation en conséquence.

Mon bagage m'a finalement été restitué avec un retard de ________ jour.

Je tiens à rappeler que, conformément aux réglementations internationales, votre compagnie aérienne est responsable de la livraison en temps voulu des bagages enregistrés à leurs propriétaires.

Suite à ce retard, j'ai subi des désagréments importants, notamment la contrainte d'acheter les articles de première nécessité suivants pour pallier l'absence de mon bagage :

________

Les frais engagés pour ces achats s'élèvent à un total de ________ € (________), comme en témoignent les reçus joints à cette réclamation.

Par conséquent, je vous prie de bien vouloir procéder à mon dédommagement, en me remboursant la-dite somme correspondant au préjudice subi.

52 8'5882282 52 52258558852822 52 82252 2552, 22 528558 225225 82222 5225852 5 8'522222822 528 552258228 82222222228.

8528 8'5222222 5'522 5222282, 82588822 525225, 255522, 22288255, 228 85852528228 58828225228.


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À................................, le............./............./.............


Objet : Demande d'indemnisation pour cause de bagage retardé


Madame, Monsieur,


Je me permets par la présente de porter à votre connaissance le désagrément que j'ai subi lors du vol n°________, en date du ________, au départ de ________ et à destination de ________.

À mon arrivée, j'ai constaté que mon bagage enregistré portant le numéro ________ n'a pas été restitué comme prévu à la zone de récupération des bagages.

Conformément à la procédure, j'ai immédiatement signalé cet incident au guichet de votre compagnie à l'aéroport, et ai rempli la fiche de réclamation en conséquence.

Mon bagage m'a finalement été restitué avec un retard de ________ jour.

Je tiens à rappeler que, conformément aux réglementations internationales, votre compagnie aérienne est responsable de la livraison en temps voulu des bagages enregistrés à leurs propriétaires.

Suite à ce retard, j'ai subi des désagréments importants, notamment la contrainte d'acheter les articles de première nécessité suivants pour pallier l'absence de mon bagage :

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Les frais engagés pour ces achats s'élèvent à un total de ________ € (________), comme en témoignent les reçus joints à cette réclamation.

Par conséquent, je vous prie de bien vouloir procéder à mon dédommagement, en me remboursant la-dite somme correspondant au préjudice subi.

52 8'5882282 52 52258558852822 52 82252 2552, 22 528558 225225 82222 5225852 5 8'522222822 528 552258228 82222222228.

8528 8'5222222 5'522 5222282, 82588822 525225, 255522, 22288255, 228 85852528228 58828225228.


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