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Solicitud de acceso, modificación o cancelación de datos en las sociedades de información crediticia

Última revisión Última revisión 09/01/2024
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Última revisiónÚltima revisión: 09/01/2024

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La solicitud de acceso, modificación o cancelación de datos en las sociedades de información crediticia es el documento mediante el cual se hace saber, derivado de una consulta de un reporte de crédito especial, que fueron encontrados errores o inconsistencias entre la información obtenida y la información real.

Las sociedades de información crediticia son las empresas que se dedican a organizar una base de datos que contiene toda la información relacionada con los créditos obtenidos por particulares (personas físicas y empresas).

Este documento permite a las personas que han visto errores o inconsistencias en la información contenida en los registros de las sociedades de información crediticia, comunicar de forma amistosa al responsable de los registros la intención de corregir o aclarar los mismos para que su historial crediticio no se vea afectado por dichos errores o inconsistencias.

Esta solicitud está adaptada para solicitar el acceso, modificación o cancelación de datos contenidos en las bases de datos de las distintas sociedades de información crediticia.

En el caso de que la sociedad a cargo de la base de datos no corrija o modifique la información solicitada a pesar de ser presentada esta solicitud, este documento se convertirá en un antecedente para poder iniciar un juicio en contra de quien está a cargo de la base de datos. Por esta razón, es importante que la solicitud sea presentada de manera personal y que sea firmada de recibida por quien admite la solicitud.

 

Las sociedades de información crediticia

Las bases de datos que contienen la información sobre el comportamientos de todas las personas que cuentan con un crédito (es decir, cuantos créditos tiene cada persona, si ha cumplido con sus pagos a tiempo o si ha presentado incumplimiento entre otra información) son administradas por las sociedades de información crediticia. En México las dos principales empresas que se dedican a esta actividad son: Buro de crédito y Circulo de crédito.

Las bases de datos anteriormente mencionadas son de vital importancia para todas las personas, puesto que lo contenido en dicha base de datos influye directamente en su desarrollo crediticio (si es posible otorgarle créditos, la tasa que tendrán los créditos, las condiciones que tendrá cada crédito, entre otros). Por esta razón, es de vital importancia que la información contenida en dicha base de datos se encuentre correctamente publicada y actualizada.

 

¿Como utilizar este documento?

Esta solicitud manifiesta la intención de tener acceso, modificar, o cancelar la información contenida en su respectivo expediente en las sociedades de información crediticia. La solicitud debe de llevar los pormenores sobre la información a la que se quiere acceder, modificar o cancelar; debe de estar acompañada de una identificación oficial (para corroborar la identidad de la persona); los datos del titular del reporte de crédito especial que genera esta solicitud; la fecha del reporte de crédito especial que genera esta solicitud; y los medios para comunicarse con la persona que presenta la solicitud.

La solicitud deberá de ser impresa y firmada por duplicado. Una copia deberá de ser entregada a la persona que recibe la solicitud y la otra copia será firmada de recibida por dicha persona y quien hace la solicitud conservará esa copia.

 

Legislación aplicable

 

¿Cómo modificar el modelo?

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