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Última revisión: 17/07/2024
Formatos disponibles: Word y PDF
Tamaño: 7 a 10 páginas
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Completar el modeloLos Términos y Condiciones de Uso de una plataforma o página web es el documento por medio del cual el Administrador de la plataforma establece las reglas que los Usuarios de la misma deberán de seguir y respetar para poder tener acceso y navegar por la plataforma.
Este documento es utilizado para regular las condiciones y reglas a las que se someten tanto los Usuarios de un sitio web como su Administrador, en lo referente al acceso y utilización del sitio web. De igual manera, hace referencia a las políticas de privacidad, protección de datos personales, enlaces, etc., que se tomarán para proteger la privacidad de los usuarios.
Algunos de los elementos importantes que se establecen mediante los Términos y Condiciones de Uso son:
Los Términos y Condiciones de Uso establecidos por el Administrador del sitio web son aplicables para cualquier persona que ingrese al sitio, toda vez que establece las reglas para que el Usuario utilice la plataforma, a pesar de que no compre ningún producto ni adquiera algún servicio.
Por su parte las Condiciones Generales de Venta, como su nombre lo indica están enfocadas específicamente a plataformas digitales en las cuales se ofrecen en venta productos o servicios para adquisición por parte del Usuario, quien deberá aceptar expresamente dichas Condiciones Generales de Venta para poder adquirir los productos y/o servicios ofertados mediante la plataforma.
Sí son obligatorios, de conformidad a la Ley de Protección de Datos Personales, los Términos y Condiciones de Uso son el documento que establece el reglamento a seguir por parte del Usuario, el Administrador y la Plataforma, razón por la cual son de vital importancia para todas las plataformas digitales, páginas web y Apps.
Así mismo, es importante mencionar que los posibles conflictos que se presenten entre el Usuario y la Plataforma, se resolverán con base en lo establecido por los Términos y Condiciones, razón por la cual los mismos se convierten en el marco normativo del Usuario y el Administrador, respecto a sus interacciones por medio de la plataforma.
Una vez que el Administrador haya concluido la redacción de los Términos y Condiciones, los mismos deberán ponerse a disposición del Usuario dentro de la Plataforma. Esto puede ser mediante distintos métodos, por ejemplo:
El Administrador de la plataforma deberá definir dentro de los Términos y Condiciones lo siguiente:
Ahora bien, en caso de que por medio de la Plataforma el Administrador vaya a recabar información personal del Usuario como; Nombre, Correo Electrónico, Teléfono, Domicilio, Datos Bancarios, etc., el Administrador deberá incluir en la plataforma de manera adicional el Aviso de Privacidad.
La legislación aplicable a los Términos y Condiciones es la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Completas un formulario. El documento se va redactando ante tus ojos, en base a tus respuestas.
Al finalizar, lo recibirás en los formatos Word y PDF. Puedes modificarlo y volver a utilizarlo.
Guías para ayudarle
Términos y condiciones - Modelo en Formatos Word y PDF
País: México