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Política de Cookies

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Una Política de Cookies es un documento utilizado por el propietario u operador de un sitio web para dar a conocer a los usuarios que visitan el mismo, qué cookies utiliza y cómo las utiliza.

Las cookies son archivos electrónicos que recaban información de parte de usuarios que navegan a través de los sitios de internet.


Tipos de Cookies

De conformidad con las clasificaciones más amplias de cookies, en cuanto a su consentimiento, finalidades o tiempo de conservación, las cookies pueden ser principalmente de los siguientes tipos:

  • cookies necesarias, que no requieren consentimiento, es decir que son necesarias para navegar;
  • cookies propias, que sean establecidas por el emisor o propietario del sitio web visitado por el usuario;
  • cookies de terceros, que sean establecidas por dominios o páginas que no son visitados directamente por el usuario;
  • cookies de sesión, que permiten identificar a un usuario mientras se encuentren en una sesión abierta de alguna cuenta o suscripción y se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador web;
  • cookies permanentes, que se almacenan en el dispositivo hasta que caducan o se eliminen manualmente, (también son conocidas como persistentes);
  • cookies técnicas, que permiten al usuario navegar por una página web, sitio online o aplicación y utilizar sus servicios o funciones, como por ejemplo acceder a zonas restringidas o recordar los elementos de un carrito de compra;
  • cookies de personalización, que almacenan preferencias de experiencia del usuario, por ejemplo, si un usuario ha seleccionado un idioma preferido;
  • cookies de análisis, que se utilizan para determinar el uso de un sitio, y que pueden rastrear a un usuario individual, pero solo en la medida en que permitan a los usuarios viajar a través del sitio; y
  • cookies publicitarias, que son las cookies diseñadas específicamente para reunir información del usuario en su dispositivo de visualización de anuncios para enviarle publicidad en base a los temas relevantes que le interesan.


Uso de una Política de Cookies

Si un sitio de Internet utiliza cookies para recabar información de usuarios se deberá contar con una Política de Cookies en la que se detalle al menos: (i) que el propietario del mismo utiliza cookies, (ii) que recaba datos personales de sus usuarios y (iii) cómo se pueden, aceptar y desactivar o bloquear dichas cookies. Este documento se podrá preparar y poner a disposición de los internautas, cuando se haya publicado dicha página web y se hayan activado las cookies. Asimismo, en caso de que las cookies recaben datos personales o la misma esté relacionada con un Aviso de Privacidad, se podrá incluir en el documento el enlace a dicho Aviso de Privacidad. En general, cuando se ejecuta cualquier tipo de sitio web comercial o personal que permite a los usuarios interactuar con cualquier cosa que se encuentre en él, mediante cookies, es necesario tener una Política de Cookies claramente establecida.

Resulta necesario que el usuario conozca o sea informado que se recabarán ciertos datos personales de su propiedad a través de cookies, previo a que el propietario del sitio pueda utilizarlas. Para lo anterior, el propietario del Sitio deberá incluir dicha advertencia en algún lugar visible. Las Políticas de Cookies en su gran mayoría dan a conocer el uso de cookies, mediante la solicitud al usuario de la aceptación del uso de cookies, a través de un botón en una casilla de verificación o en una ventana emergente; de esa forma, se guarda la información de aceptación en el sistema del propietario del Sitio. En el mismo sentido, una vez reconocidas y/o aceptadas las cookies por el usuario, el propietario del Sitio podrá activar las cookies que se indiquen en su política de cookies y utilizarlas para los fines que a su vez se establezcan en la misma.

De igual forma el usuario deber tener la opción de no aceptar las cookies, y en su caso, la Política de Cookies podrá indicar cuáles son dichas limitaciones. Adicional a lo anterior, la Política de Cookies debe indicar que el usuario podrá bloquear el uso de cookies a través del sistema o la configuración del programa de navegación que utiliza para entrar al Sitio del propietario.

Los datos que las cookies recaban son datos personales, y por lo tanto, se deberá contar con un Aviso de Privacidad. El Aviso de Privacidad es un documento por el cual una persona que recaba datos personales de otra, le da a conocer principalmente y al menos qué datos recaba, la forma en que recaba los mismos, las finalidades y propósitos del tratamiento de datos personales y la manera y mecanismos que lleva a cabo para protegerlos.


¿Cómo utilizar este documento?

El presente documento se deberá preparar una vez que se active o publique una página web en la que los usuarios puedan interactuar con distintas funcionalidades a partir de información recabada por tecnologías de cookies. Para completar el modelo se deberá contar con:

  • nombre del emisor;
  • en su caso, enlace del Aviso de Privacidad relacionado con la política;
  • forma en la que se pueden aceptar las cookies;
  • tipos de cookies que se utilizan y para qué se utilizan;
  • las limitaciones que se pueden presentar de no aceptarse las cookies
  • información de contacto del emisor; y
  • fecha de publicación.

Una vez completado el modelo, se deberá poner a disposición de los usuarios en el sitio web que precisamente tenga activadas cookies para recolección y almacenamiento de información. Basta con que cuando se acceda al sitio web, se indique en algún espacio visible y previo al uso del sitio que se cuenta con una política de cookies, y en su caso el botón para emitir el consentimiento para aceptar el uso de las mismas. Asimismo, cada vez que se actualicen, modifiquen o agreguen nuevas cookies, la Política de Cookies deberá de actualizarse también de conformidad, a fin de que en todo momento el usuario pueda conocer cuáles son las cookies activas y vigentes que recaban sus datos.


Derecho Aplicable

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento; Lineamientos del Aviso de Privacidad


¿Cómo modificar el modelo?

Completas un formulario. El documento se va redactando ante tus ojos, en base a tus respuestas.

Al finalizar, lo recibirás en los formatos Word y PDF. Puedes modificarlo y volver a utilizarlo.

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